AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen von evorlagen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen, nachfolgend „AGB“ genannt, gelten für sämtliche Angebote, Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, welche über die Website www.evorlagen.com oder über damit verbundene Verkaufs-, Zahlungs- oder Partnerplattformen angeboten werden.

Dazu gehören insbesondere, aber nicht abschliessend:

  • digitale Vorlagen, insbesondere Excel-, Word- und PowerPoint-Vorlagen;
  • kostenlose und kostenpflichtige Downloads;
  • Online-Kurse;
  • Online-Seminare;
  • Workshops;
  • Beratungen;
  • Projektmanagement-Dienstleistungen;
  • Werbevorlagen, Texte, Konzepte und sonstige digitale Inhalte;
  • individuelle oder standardisierte Dienstleistungen im Zusammenhang mit Projektmanagement, Digitalisierung, Organisation, Planung, Dokumentation und ähnlichen Themen.

Diese AGB gelten für alle Kunden, Nutzer, Käufer, Seminarteilnehmer und sonstigen Personen, welche Angebote von evorlagen nutzen, erwerben, herunterladen oder in Anspruch nehmen.

Mit dem Zugriff auf die Website, dem Kauf eines Produktes, dem Download einer Vorlage, der Anmeldung zu einem Seminar, der Buchung einer Beratung oder der Nutzung einer sonstigen Leistung anerkennt der Kunde diese AGB als verbindlich.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, evorlagen hat diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt. Individuelle schriftliche Vereinbarungen gehen diesen AGB vor, sofern sie ausdrücklich als Abweichung vereinbart wurden.

2. Rolle von Digistore24

Kostenpflichtige Produkte und Dienstleistungen von evorlagen können über die Plattform Digistore24 abgewickelt werden. Soweit der Kauf, die Zahlung, die Rechnungsstellung oder die Vertragsabwicklung über Digistore24 erfolgt, gelten zusätzlich oder vorrangig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Zahlungsbedingungen, Rückerstattungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Digistore24.

Digistore24 kann dabei insbesondere als Zahlungsdienstleister, Reseller, Rechnungsaussteller oder Vertragspartner im Rahmen der Verkaufsabwicklung auftreten. evorlagen ist in diesen Fällen insbesondere Anbieter, Ersteller oder Bereitsteller der digitalen Inhalte, Vorlagen, Kurse oder Beratungsleistungen.

Für Fragen zur Zahlung, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Rückbuchung, Mehrwertsteuer, Zahlungsbestätigung oder technischen Verkaufsabwicklung ist, soweit der Kauf über Digistore24 erfolgt, in erster Linie Digistore24 zuständig.

evorlagen haftet nicht für Handlungen, Unterlassungen, technische Störungen, Zahlungsprobleme, Rückbelastungen, Sperrungen, Verzögerungen, Entscheidungen oder sonstige Vorgänge von Digistore24 oder anderen Drittanbietern.

3. Leistungsbeschreibung

evorlagen stellt digitale Inhalte, Vorlagen, Seminare, Kurse und Beratungsleistungen zur Verfügung. Die angebotenen Inhalte dienen der Unterstützung, Orientierung, Arbeitserleichterung und Weiterbildung des Kunden.

Sämtliche Inhalte, Vorlagen, Empfehlungen, Beratungen, Beispiele, Konzepte, Checklisten, Dokumente und sonstigen Materialien stellen keine Garantie für einen bestimmten Erfolg dar.

evorlagen schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen, organisatorischen, rechtlichen, steuerlichen, technischen, unternehmerischen oder projektbezogenen Erfolg.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, zu prüfen, ob die angebotenen Inhalte, Vorlagen, Empfehlungen oder Dienstleistungen für seinen konkreten Anwendungsfall geeignet sind.

4. Digitale Vorlagen zum Herunterladen

evorlagen bietet kostenpflichtige und kostenlose digitale Vorlagen an. Dazu gehören insbesondere Vorlagen in Excel, Word und PowerPoint sowie vergleichbare digitale Arbeitsinstrumente.

Die kostenpflichtigen Vorlagen werden, soweit entsprechend angeboten, über Digistore24 verkauft und bereitgestellt. Für den Kaufvorgang gelten in diesem Fall zusätzlich die Bedingungen von Digistore24.

Alle Vorlagen werden als allgemeine Hilfsmittel bereitgestellt. Sie sind nicht auf jeden individuellen Einzelfall zugeschnitten. Der Kunde muss jede Vorlage vor der Verwendung eigenständig prüfen, anpassen und beurteilen.

evorlagen übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Vorlagen:

  • vollständig sind;
  • fehlerfrei sind;
  • aktuell sind;
  • für einen bestimmten Zweck geeignet sind;
  • den individuellen Anforderungen des Kunden entsprechen;
  • mit jeder Softwareversion kompatibel sind;
  • rechtliche, steuerliche, technische oder organisatorische Anforderungen im Einzelfall erfüllen;
  • zu einem bestimmten Ergebnis führen;
  • in einem Unternehmen ohne Anpassung verwendet werden können.

Die Verwendung der Vorlagen erfolgt ausschliesslich auf eigene Verantwortung des Kunden.

5. Kein Ersatz für Fachberatung

Die Inhalte von evorlagen, einschliesslich Vorlagen, Kurse, Seminare und Beratungen, ersetzen keine individuelle Prüfung durch qualifizierte Fachpersonen.

Insbesondere ersetzen die Inhalte keine:

  • Rechtsberatung;
  • Steuerberatung;
  • Finanzberatung;
  • Unternehmensberatung im Einzelfall;
  • technische Prüfung;
  • Compliance-Prüfung;
  • Datenschutzprüfung;
  • Prüfung durch interne oder externe Projektverantwortliche;
  • Prüfung durch Revisoren, Behörden oder andere zuständige Stellen.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, bei Bedarf geeignete Fachpersonen beizuziehen.

6. Eigenverantwortung des Kunden

Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Auswahl, Nutzung, Anpassung, Weiterverarbeitung und Umsetzung sämtlicher Inhalte, Vorlagen, Empfehlungen und Dienstleistungen von evorlagen.

Dies gilt insbesondere für:

  • Entscheidungen im Unternehmen;
  • Projektentscheidungen;
  • finanzielle Entscheidungen;
  • personelle Entscheidungen;
  • organisatorische Massnahmen;
  • technische Umsetzungen;
  • Verwendung von Vorlagen gegenüber Dritten;
  • interne und externe Kommunikation;
  • Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und internen Richtlinien;
  • Prüfung der Ergebnisse;
  • Risiken aus fehlerhafter Anwendung oder Interpretation.

Der Kunde anerkennt ausdrücklich, dass evorlagen lediglich unterstützende Inhalte und Dienstleistungen bereitstellt. Die Verantwortung für sämtliche Handlungen, Entscheidungen, Konsequenzen und Ergebnisse liegt beim Kunden.

7. Nutzungsrechte an digitalen Vorlagen

Mit dem Kauf einer kostenpflichtigen Vorlage erhält der Kunde ein einfaches, nicht exklusives, nicht übertragbares und zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht für eigene interne Zwecke.

Der Kunde darf die gekaufte Vorlage innerhalb seines eigenen Unternehmens verwenden, bearbeiten, anpassen und intern weitergeben.

Der Kunde darf insbesondere:

  • das eigene Firmenlogo einfügen;
  • Inhalte anpassen;
  • interne Prozesse abbilden;
  • die Vorlage für eigene interne Projekte verwenden;
  • die Vorlage innerhalb des eigenen Unternehmens an Mitarbeitende weitergeben.

Nicht erlaubt ist insbesondere:

  • der Weiterverkauf der Vorlage;
  • die Weitergabe an Dritte ausserhalb des eigenen Unternehmens;
  • die Veröffentlichung im Internet;
  • das Hochladen auf Plattformen, Marktplätze, Clouds oder Downloadportale zur Nutzung durch Dritte;
  • die kostenlose oder kostenpflichtige Weiterverbreitung;
  • die Nutzung als eigenes Verkaufsprodukt;
  • die Entfernung von Schutzvermerken, Copyright-Hinweisen oder Herkunftshinweisen, soweit vorhanden;
  • die Nachahmung, Vervielfältigung oder kommerzielle Verwertung als Konkurrenzprodukt;
  • die Nutzung zur Erstellung eines eigenen Vorlagen-Shops oder ähnlichen Angebots.

Jede darüber hinausgehende Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von evorlagen.

8. Schutzrechte und Urheberrechte

Sämtliche Inhalte, Vorlagen, Texte, Strukturen, Konzepte, Designs, Dateien, Seminarunterlagen, Kursinhalte, Präsentationen und sonstigen Materialien von evorlagen sind urheberrechtlich, vertraglich und/oder durch sonstige Schutzrechte geschützt.

Alle Rechte verbleiben bei evorlagen oder den jeweiligen Rechteinhabern.

Der Erwerb eines Produktes führt nicht zum Erwerb von Eigentum, Urheberrechten oder sonstigen Schutzrechten an den Inhalten. Der Kunde erhält lediglich das ausdrücklich eingeräumte Nutzungsrecht.

evorlagen behält sich vor, bei unzulässiger Nutzung, Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzieller Verwertung rechtliche Schritte einzuleiten und Schadenersatz geltend zu machen.

9. Verbot des Weiterverkaufs und der gewerblichen Weitergabe

Der Weiterverkauf, die gewerbliche Weitergabe oder die kommerzielle Nutzung der Vorlagen als eigenes Produkt ist ausdrücklich verboten.

Dies gilt unabhängig davon, ob die Vorlage unverändert, teilweise verändert oder vollständig überarbeitet wurde, sofern die Struktur, Idee, Gestaltung, Logik, Datei oder ein wesentlicher Bestandteil der ursprünglichen Vorlage übernommen wurde.

Bei einem Verstoss gegen diese Bestimmung kann evorlagen insbesondere verlangen:

  • sofortige Unterlassung;
  • Löschung der unzulässig verwendeten Inhalte;
  • Auskunft über Umfang und Dauer der Nutzung;
  • Herausgabe erzielter Gewinne, soweit gesetzlich zulässig;
  • Ersatz entstandener Schäden;
  • Ersatz von Rechtsverfolgungskosten, soweit gesetzlich zulässig;
  • weitere rechtliche Massnahmen.

10. Kostenlose Inhalte

evorlagen kann kostenlose Inhalte, Vorlagen, Muster, Dokumente, Checklisten, Texte, Downloads, Informationen oder sonstige Materialien bereitstellen.

Kostenlose Inhalte werden ausschliesslich freiwillig, unverbindlich und ohne jegliche Gewähr bereitgestellt. evorlagen übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Verwendbarkeit, rechtliche Zulässigkeit oder Eignung kostenloser Inhalte für einen bestimmten Zweck.

Die Nutzung kostenloser Inhalte erfolgt ausschliesslich auf eigenes Risiko des Nutzers. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, kostenlose Inhalte vor jeder Verwendung fachlich, rechtlich, technisch, organisatorisch und inhaltlich zu prüfen und bei Bedarf anzupassen.

evorlagen ist nicht verpflichtet, kostenlose Inhalte dauerhaft bereitzustellen, zu aktualisieren, zu korrigieren, zu erweitern oder weiterhin verfügbar zu halten. Kostenlose Inhalte können jederzeit ohne Vorankündigung geändert, eingeschränkt oder entfernt werden.

evorlagen haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, Folgeschäden, Datenverluste, wirtschaftliche Nachteile, Fehlentscheidungen, Ansprüche Dritter oder sonstige Nachteile, die aus der Nutzung, Nichtnutzung, fehlerhaften Nutzung oder dem Vertrauen auf kostenlose Inhalte entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

Auch bei kostenlosen Inhalten gelten sämtliche Nutzungsbeschränkungen, Schutzrechte, Urheberrechte und Haftungsbeschränkungen dieser AGB.

11. Online-Seminare, Kurse, Workshops und Referate

Diese Bestimmungen gelten für sämtliche Online-Seminare, Kurse, Workshops, Referate und vergleichbare Veranstaltungen von evorlagen, nachfolgend gemeinsam „Seminare“ genannt.

Die Anmeldung zu einem Seminar erfolgt schriftlich, per Online-Formular, E-Mail oder über eine Verkaufsplattform wie Digistore24.

Die Anmeldung ist verbindlich. Mit der Anmeldebestätigung, Zahlungsbestätigung oder Freischaltung des Zugangs kommt der Vertrag zustande.

evorlagen ist berechtigt, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

12. Durchführung von Seminaren

Seminare werden nach Ermessen von evorlagen durchgeführt. evorlagen entscheidet über Inhalt, Ablauf, Methode, Unterlagen, eingesetzte Tools und organisatorische Durchführung.

evorlagen ist berechtigt, Inhalte, Termine, Referenten, technische Plattformen oder Abläufe anzupassen, sofern der Gesamtcharakter des Seminars erhalten bleibt.

Ein Anspruch auf Durchführung an einem bestimmten Datum, mit einer bestimmten Person oder in einer bestimmten Form besteht nur, wenn dies ausdrücklich schriftlich zugesichert wurde.

Bei Krankheit, technischen Problemen, höherer Gewalt, zu geringer Teilnehmerzahl oder sonstigen Gründen, welche die Durchführung erschweren oder unmöglich machen, kann evorlagen das Seminar verschieben, anpassen oder absagen.

Bei Absage durch evorlagen wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere Schadenersatz, Ersatz von Reise-, Arbeitsausfall-, Opportunitäts- oder Folgekosten, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

13. Teilnehmerzahl

Seminare können bereits ab einer Person durchgeführt werden. evorlagen ist berechtigt, Seminare auch mit wenigen Teilnehmern, als Kleingruppe oder als Einzeltermin durchzuführen.

Eine bestimmte Mindest- oder Maximalteilnehmerzahl wird nicht garantiert, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

14. Verantwortung der Teilnehmer

Jeder Teilnehmer trägt während und nach dem Seminar die volle Verantwortung für sich selbst, seine Handlungen, Entscheidungen und Umsetzungen.

Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, Inhalte richtig zu verstehen, einzuordnen, zu prüfen und auf die eigene Situation anzupassen.

evorlagen haftet nicht für Schäden, Fehlentscheidungen, Missverständnisse, fehlerhafte Umsetzungen, unternehmerische Nachteile oder sonstige Folgen, die aus der Teilnahme an einem Seminar oder aus der Anwendung der Seminarinhalte entstehen.

15. Kein garantierter Seminarerfolg

evorlagen gestaltet Seminare nach bestem Wissen und Gewissen. Dennoch wird kein bestimmter Lernerfolg, Prüfungserfolg, Projekterfolg, Umsetzungserfolg, wirtschaftlicher Erfolg oder sonstiger Nutzen garantiert.

Der Erfolg eines Seminars hängt wesentlich von der Aufmerksamkeit, Erfahrung, Mitarbeit, Umsetzungskompetenz und individuellen Situation des Teilnehmers ab.

Der Kunde anerkennt, dass evorlagen keinen Einfluss darauf hat, wie der Kunde die vermittelten Inhalte nach dem Seminar verwendet.

16. Seminarabmeldung und Stornierung durch den Kunden

Eine Abmeldung vom Seminar muss schriftlich erfolgen.

Soweit nicht über Digistore24 oder eine andere Plattform abweichende Bedingungen gelten, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

  • Bei Abmeldung bis 14 Tage vor Seminarbeginn kann evorlagen eine Bearbeitungsgebühr von EUR 100.00 erheben.
  • Bei Abmeldung bis 7 Tage vor Seminarbeginn wird 50 % der Seminargebühr fällig.
  • Bei späterer Abmeldung wird die gesamte Seminargebühr fällig.
  • Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Abmeldung wird die gesamte Seminargebühr fällig.
  • Eine Rückerstattung erfolgt nur, soweit ausdrücklich vorgesehen oder zwingend gesetzlich vorgeschrieben.

Der Kunde kann nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von evorlagen eine Ersatzperson benennen. evorlagen kann die Ersatzperson ablehnen, wenn sachliche Gründe vorliegen.

Bei Krankheit kann evorlagen nach eigenem Ermessen und gegen Vorlage eines ärztlichen Attests eine Umbuchung auf einen späteren Termin ermöglichen. Ein Anspruch darauf besteht nur, soweit zwingend gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich schriftlich zugesichert.

17. Seminarunterlagen und Kursmaterialien

Alle Seminarunterlagen, Kursmaterialien, Präsentationen, Checklisten, Vorlagen, Aufzeichnungen und sonstigen Begleitmaterialien sind urheberrechtlich geschützt.

Der Kunde darf diese Materialien ausschliesslich für eigene interne Zwecke nutzen.

Nicht erlaubt ist insbesondere:

  • Weitergabe an Dritte;
  • Veröffentlichung;
  • Verkauf;
  • Vervielfältigung für externe Zwecke;
  • Nutzung für eigene Schulungen gegenüber Dritten;
  • Verwendung als Grundlage für eigene Kurse, Seminare oder Beratungsprodukte;
  • Bearbeitung und Weiterverkauf;
  • Upload auf Plattformen, Lernportale, Cloud-Dienste zur Nutzung durch Dritte oder soziale Medien.

Aufzeichnungen von Seminaren durch Teilnehmer sind nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von evorlagen erlaubt.

18. Online-Beratungen und Projektmanagement-Beratungen

Beratungsleistungen von evorlagen dienen der Unterstützung des Kunden. Sie basieren auf Erfahrung, Einschätzung und den vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen.

Alle Beratungen sind als Empfehlungen, Hinweise, Einschätzungen und Unterstützung zu verstehen. evorlagen übernimmt keine Verantwortung für die Umsetzung, Wirtschaftlichkeit, Zweckmässigkeit, Vollständigkeit oder den Erfolg der empfohlenen Massnahmen.

Die Gesamtverantwortung für Projekte, Entscheidungen, Budgets, Termine, Ressourcen, Risiken, Kommunikation, Umsetzung und Kontrolle verbleibt immer beim Kunden.

evorlagen haftet nicht für:

  • Projektverzögerungen;
  • Budgetüberschreitungen;
  • Fehlentscheidungen des Kunden;
  • unvollständige oder falsche Informationen des Kunden;
  • interne Widerstände;
  • organisatorische Probleme;
  • technische Schwierigkeiten;
  • externe Dienstleister;
  • fehlende Umsetzung;
  • wirtschaftliche Nachteile;
  • entgangenen Gewinn;
  • Reputationsschäden;
  • Folgeschäden;
  • indirekte Schäden;
  • unerwartete Kosten.

Der Kunde ist verpflichtet, alle Empfehlungen eigenständig zu prüfen, intern freizugeben und vor Umsetzung auf Eignung, Risiken und Konsequenzen zu beurteilen.

19. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, evorlagen alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig, korrekt und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

Der Kunde trägt die Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Angaben.

Verzögerungen, Fehler, Mehraufwand oder Nachteile, die aufgrund unvollständiger, verspäteter oder falscher Angaben des Kunden entstehen, gehen ausschliesslich zulasten des Kunden.

evorlagen ist berechtigt, zusätzlichen Aufwand, der durch mangelhafte Mitwirkung des Kunden entsteht, zusätzlich in Rechnung zu stellen.

20. Technische Voraussetzungen

Der Kunde ist selbst verantwortlich für die technischen Voraussetzungen zur Nutzung der digitalen Inhalte, Vorlagen, Kurse und Online-Seminare.

Dazu gehören insbesondere:

  • geeignete Hardware;
  • geeignete Software;
  • aktuelle Office-Versionen oder kompatible Programme;
  • stabile Internetverbindung;
  • funktionierende E-Mail-Adresse;
  • Zugriff auf Zahlungs- oder Downloadplattformen;
  • ausreichende IT-Sicherheit;
  • Datensicherung.

evorlagen übernimmt keine Haftung, wenn Inhalte aufgrund technischer Einschränkungen auf Seiten des Kunden nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können.

21. Verfügbarkeit der Website und digitaler Inhalte

evorlagen bemüht sich um eine möglichst zuverlässige Verfügbarkeit der Website und digitalen Inhalte. Eine permanente, unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Verfügbarkeit wird jedoch nicht garantiert.

evorlagen kann die Website, Inhalte, Produkte, Downloads oder Dienste jederzeit ändern, einschränken, warten, unterbrechen oder einstellen.

evorlagen haftet nicht für technische Ausfälle, Datenverluste, Unterbrechungen, Wartungsarbeiten, Cyberangriffe, Störungen bei Hosting-Anbietern, Zahlungsdienstleistern, Plattformbetreibern oder sonstigen Drittanbietern.

22. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Buchung angegebenen Preise.

Zahlungen sind, soweit nichts anderes vereinbart wurde, sofort fällig.

Bei Käufen über Digistore24 gelten die Zahlungsbedingungen von Digistore24. evorlagen ist nicht verantwortlich für Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Mahnwesen oder Rückbuchungen, soweit diese durch Digistore24 oder andere Zahlungsanbieter erfolgen.

Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen zurückzuhalten, zu kürzen oder mit eigenen Forderungen zu verrechnen, es sei denn, die Forderung wurde rechtskräftig festgestellt oder von evorlagen schriftlich anerkannt.

23. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart, von evorlagen freiwillig gewährt oder zwingend gesetzlich vorgeschrieben sind.

Bei digitalen Produkten, Downloads, Vorlagen, Kurszugängen und sofort bereitgestellten Inhalten besteht nach Bereitstellung, Freischaltung oder Download grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung, soweit gesetzlich zulässig.

Ein Nichtgefallen, eine falsche Erwartung, fehlende Softwarekenntnisse, technische Probleme auf Kundenseite oder eine fehlende Nutzung durch den Kunden begründen keinen Rückerstattungsanspruch.

Soweit Digistore24 als Verkäufer, Reseller oder Zahlungsdienstleister involviert ist, richten sich Rückerstattungen zusätzlich nach den Bedingungen und Prozessen von Digistore24.

24. Haftungsbeschränkung

evorlagen haftet nur für direkte Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten von evorlagen verursacht wurden und vom Kunden nachgewiesen werden.

Soweit gesetzlich zulässig, ist jede weitere Haftung ausgeschlossen.

Ausgeschlossen ist insbesondere jede Haftung für:

  • leichte und mittlere Fahrlässigkeit;
  • indirekte Schäden;
  • Folgeschäden;
  • entgangenen Gewinn;
  • Umsatzverluste;
  • Datenverluste;
  • Reputationsschäden;
  • Projektverzögerungen;
  • Fehlentscheidungen des Kunden;
  • fehlerhafte Anwendung von Vorlagen;
  • ungenügende Anpassung von Inhalten;
  • Kosten für Ersatzleistungen;
  • Ansprüche Dritter;
  • technische Störungen;
  • Schäden durch Drittanbieter;
  • höhere Gewalt;
  • wirtschaftliche Nachteile;
  • organisatorische Probleme;
  • rechtliche oder steuerliche Folgen aus der Nutzung der Inhalte.

Soweit eine Haftung nicht vollständig ausgeschlossen werden kann, ist sie auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für das konkret betroffene Produkt oder die konkret betroffene Dienstleistung tatsächlich bezahlt hat.

Eine weitergehende Haftung von evorlagen, deren Inhaber, Organen, Mitarbeitenden, Beauftragten, Subunternehmern und Hilfspersonen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

25. Haftung für Hilfspersonen und Drittanbieter

evorlagen kann zur Leistungserbringung Mitarbeitende, freie Mitarbeitende, Subunternehmer, technische Dienstleister, Plattformanbieter, Zahlungsanbieter, Hosting-Anbieter oder sonstige Hilfspersonen einsetzen.

Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für Handlungen und Unterlassungen solcher Hilfspersonen und Drittanbieter ausgeschlossen.

evorlagen haftet insbesondere nicht für Leistungen, Ausfälle, Fehler, Verzögerungen, Datenverluste, Sicherheitsvorfälle oder sonstige Probleme von Drittanbietern wie Digistore24, Hosting-Anbietern, Zahlungsdienstleistern, E-Mail-Diensten, Videokonferenztools, Cloud-Anbietern oder Softwareherstellern.

26. Keine Haftung für Kundeninhalte

Wenn der Kunde evorlagen Informationen, Dokumente, Daten, Texte, Logos, Dateien oder sonstige Inhalte zur Verfügung stellt, ist allein der Kunde für diese Inhalte verantwortlich.

Der Kunde sichert zu, dass seine Inhalte rechtmässig sind und keine Rechte Dritter verletzen.

evorlagen ist nicht verpflichtet, Kundeninhalte auf Rechtmässigkeit, Vollständigkeit, Richtigkeit oder Rechte Dritter zu prüfen.

Der Kunde hält evorlagen, deren Inhaber, Mitarbeitende und Hilfspersonen von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund vom Kunden bereitgestellter Inhalte entstehen.

27. Änderungen von Angeboten und Inhalten

evorlagen ist berechtigt, Angebote, Inhalte, Preise, Leistungsbeschreibungen, Vorlagen, Kurse, Seminare und Dienstleistungen jederzeit zu ändern, zu erweitern, einzuschränken oder einzustellen.

Ein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit bestimmter Inhalte, Funktionen, Vorlagen oder Dienstleistungen besteht nicht.

Bereits erworbene digitale Produkte bleiben im Umfang der ursprünglichen Bereitstellung nutzbar, soweit technisch möglich und nichts anderes vereinbart wurde.

28. Kundenbewertungen, Feedback und Verbesserungsvorschläge

Gibt der Kunde evorlagen Feedback, Verbesserungsvorschläge, Ideen, Kommentare oder Bewertungen, darf evorlagen diese unentgeltlich zur Verbesserung, Weiterentwicklung und Vermarktung eigener Produkte und Dienstleistungen verwenden, soweit keine personenbezogenen Daten oder vertraulichen Informationen unzulässig offengelegt werden.

Aus Feedback oder Verbesserungsvorschlägen entstehen keine Ansprüche des Kunden auf Vergütung, Mitwirkung, Urheberschaft oder Beteiligung.

29. Datenschutz

evorlagen bearbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Soweit Daten über Digistore24, Zahlungsanbieter, Hosting-Anbieter, Analyse-Tools oder sonstige Drittanbieter erhoben oder verarbeitet werden, gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen.

Der Kunde anerkennt, dass bei der Nutzung der Website, beim Kauf digitaler Produkte, bei Kursbuchungen, bei Beratungen und bei der Kommunikation personenbezogene Daten verarbeitet werden können.

Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von evorlagen.

30. Google Analytics und andere Analyse-Tools

evorlagen kann Analyse-Tools wie Google Analytics oder vergleichbare Dienste einsetzen, um die Nutzung der Website auszuwerten und das Angebot zu verbessern.

Die konkrete Datenbearbeitung richtet sich nach der jeweils gültigen Datenschutzerklärung von evorlagen sowie den Datenschutzbestimmungen der eingesetzten Drittanbieter.

Der Kunde kann je nach eingesetztem Tool und technischer Umsetzung bestimmte Tracking-Funktionen über Browser-Einstellungen, Cookie-Einstellungen oder andere verfügbare Opt-out-Möglichkeiten einschränken.

31. Kommunikation per E-Mail

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass evorlagen mit ihm per E-Mail kommuniziert.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben und den Empfang von E-Mails sicherzustellen.

E-Mails gelten als zugestellt, sobald sie an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse versendet wurden, sofern evorlagen keine Fehlermeldung erhält.

evorlagen haftet nicht für Nachteile, die entstehen, weil der Kunde E-Mails nicht liest, E-Mail-Adressen falsch angibt, Spamfilter falsch eingestellt sind oder technische Probleme auf Kundenseite bestehen.

32. Vertraulichkeit

evorlagen behandelt vertrauliche Informationen des Kunden mit angemessener Sorgfalt.

Keine vertraulichen Informationen sind Informationen, die öffentlich bekannt sind, ohne Vertragsverletzung bekannt werden, evorlagen bereits bekannt waren oder unabhängig entwickelt wurden.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, besonders vertrauliche, sensible oder geschäftskritische Informationen nur dann an evorlagen zu übermitteln, wenn dies für die Leistungserbringung erforderlich ist.

33. Sperrung und Ausschluss von Kunden

evorlagen ist berechtigt, Kunden von Angeboten, Kursen, Seminaren, Beratungen oder digitalen Zugängen auszuschliessen, wenn der Kunde gegen diese AGB verstösst, Zahlungen nicht leistet, Inhalte missbräuchlich nutzt, Rechte von evorlagen verletzt oder sich unangemessen verhält.

In einem solchen Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, soweit gesetzlich zulässig.

Weitere rechtliche Ansprüche von evorlagen bleiben vorbehalten.

34. Vertragsübertragung

evorlagen ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus Vertragsverhältnissen auf verbundene Unternehmen, Rechtsnachfolger, Erwerber oder geeignete Dritte zu übertragen, sofern dem Kunden daraus keine unzumutbaren Nachteile entstehen.

Der Kunde darf Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von evorlagen übertragen.

35. Änderungen dieser AGB

evorlagen kann diese AGB jederzeit ändern.

Für neue Käufe, Buchungen, Downloads oder Nutzungen gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder der Nutzung veröffentlichte Fassung.

Bei laufenden Vertragsverhältnissen kann evorlagen den Kunden über Änderungen informieren. Widerspricht der Kunde nicht innert angemessener Frist oder nutzt er die Leistungen weiter, gelten die Änderungen als akzeptiert, soweit gesetzlich zulässig.

36. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt, soweit gesetzlich zulässig.

Dasselbe gilt für allfällige Vertragslücken.

37. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Zürich, Schweiz.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

38. Schlussbestimmung

Mit dem Kauf, Download, Zugriff, der Anmeldung, Buchung oder Nutzung eines Angebots von evorlagen bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Der Kunde anerkennt insbesondere, dass:

  • evorlagen keine Erfolgsgarantie übernimmt;
  • die Nutzung sämtlicher Inhalte auf eigene Verantwortung erfolgt;
  • Vorlagen und Beratungen eigenständig geprüft werden müssen;
  • kostenlose Inhalte ohne Gewähr und auf eigenes Risiko bereitgestellt werden;
  • Rückerstattungen nur eingeschränkt möglich sind;
  • die Haftung von evorlagen im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen oder beschränkt ist;
  • evorlagen, deren Inhaber, Mitarbeitende, Beauftragte, Subunternehmer und Hilfspersonen bestmöglich geschützt werden sollen.